Datenschutzerklärung

Letzte Änderung: 20.12.2023

 

Annahmen

 

Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten und in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) definierten Begriffe haben die ihnen im DSGVO-Gesetz zugewiesene Bedeutung. Wir verwenden die personenbezogenen Daten nur für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke (Grundlage). Dies ist rechtmäßig und transparent. Wir formulieren unsere Datenschutzerklärung in einer klaren und transparenten Sprache und versuchen nicht, Informationen zu verbergen. Wir machen uns auch darüber im Klaren, welche Daten wir verarbeiten und wie wir dies tun. Das ist klar definiert und klar: Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die wir wirklich benötigen. Das ist Datenminimierung. Gerne arbeiten wir mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass die von uns verarbeiteten Daten stets korrekt und aktuell sind. Das ist die Richtigkeit der Daten. Wir speichern die Daten nicht länger, als es zur Erreichung der Zwecke, für die Ihre Daten erhoben werden, erforderlich ist. Das ist die Aufbewahrungsfrist. Wir geben personenbezogene Daten niemals ohne triftigen Grund an andere Parteien innerhalb oder außerhalb der EU weiter. Darüber hinaus gewährleisten wir durch zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen einen angemessenen Schutz personenbezogener Daten. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, weisen wir ausdrücklich darauf hin.VW Cox Classic Parts gibt Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragsabwicklung oder die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Wir schließen einen Verarbeitungsvertrag mit Parteien ab, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Für diese Prozesse bleibt VW Cox Classic Parts verantwortlich. Dies dient der Integrität und Sicherheit der Daten.

 

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, Zwecke, Grundsätze und Aufbewahrungsfristen pro Kategorie. Wir geben außerdem pro Kategorie an, mit wem Ihre Daten geteilt werden.

Kundendaten

 

Persönliche Daten und Zwecke:

Namens- und Adressdaten (Vorname, Nachname, Adresse, Postleitzahl, Wohnort, Land) Zur Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung, Identifizierung, Pflege der Kundenbeziehung und Durchführung von Direktmarketingaktivitäten. Kontakt- und weitere personenbezogene Daten ( E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschlecht) Zur Kommunikation untereinander, um Sie richtig anzusprechen, um Support zu bieten, um Sie über Änderungen bei Produkten/Dienstleistungen zu informieren, um Direktmarketing-Aktivitäten durchzuführen. Zahlungsdaten (Bankkontonummer, MwSt Nummer) Zur Abwicklung Ihrer Zahlungsabwicklung und für die Umsatzsteuer-Umkehrung, wenn Ihr Unternehmen außerhalb von {{site_text.establishmentcountry}} ansässig ist.

 

Grundlage (Rechtsgrundlage) für die Verarbeitung: Erforderlich für die Durchführung des Vertrags (klicken Sie hier für weitere Informationen). Durchführung von Direktmarketing-Aktivitäten (wir senden Ihnen Angebote ähnlicher Produkte oder Dienstleistungen oder Tipps zu den gekauften Produkten oder Dienstleistungen). unter „berechtigtes Interesse“ (klicken Sie hier für weitere Informationen).

 

Aufbewahrungsfrist: Bis einen Monat nach Beendigung des Vertrages (klicken Sie hier für weitere Informationen). Wir bewahren Ihre Rechnungen für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist auf.

 

Mit wem Ihre Daten geteilt werden: Nur mit VW Cox Classic Parts.

 

Daten von Webshop-Besuchern

 

VW Cox Classic Parts verwendet Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieses Webshops im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird. Sie können die Cookie-Einstellungen ändern, indem Sie diese Anweisungen befolgen. Dieser Webshop enthält neben Cookies ein oder mehrere Webformulare, in denen personenbezogene Daten verarbeitet werden.

 

Funktionelle Cookies

 

Persönliche Daten und Zwecke: VW Cox Classic Parts verwendet Cookies ausschließlich aus funktionalen Gründen. Diese stellen sicher, dass der Webshop ordnungsgemäß funktioniert und dass beispielsweise Ihre Auswahl und Präferenzeinstellungen gespeichert werden.

 

Grundlage (Rechtsgrundlage) für die Verarbeitung: Berechtigtes Interesse (klicken Sie hier für weitere Informationen).

 

Aufbewahrungsfrist: 1 Jahr

 

An wen werden Ihre Daten weitergegeben: Wir sind die Einzigen, die diese Daten erhalten.

 

Cookies analysieren

 

Persönliche Daten und Zwecke: Wenn Sie diesen Webshop besuchen, verarbeiten wir Ihre (anonymisierte*) IP-Adresse in unseren Statistiken, um Einblick in den Betrieb unseres Webshops zu gewinnen und diesen zu verbessern. * = Für diese Verarbeitung anonymisieren wir Ihre IP-Adresse vor der Verarbeitung durch die Statistiksoftware Google Analytics; es handelt sich also nicht mehr um personenbezogene Daten.

 

Grundlage (Rechtsgrundlage) für die Verarbeitung: Berechtigtes Interesse (klicken Sie hier für weitere Informationen).

 

Speicherdauer: Die maximale Speicherdauer der Google Analytics-Cookies wurde von uns auf 26 Monate festgelegt.

 

An wen werden Ihre Daten weitergegeben: An uns und Google. Wir haben die Google Analytics-Cookies auf datenschutzfreundliche Weise gemäß dem „Handbuch für datenschutzfreundliche Einstellungen für Google Analytics“ gesetzt, das von der niederländischen Datenschutzbehörde zur Verfügung gestellt wird. Für die Google Analytics-Cookies bedeutet dies, dass VW Cox Classic Parts i) einen Verarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen hat, ii) das letzte Oktett Ihrer IP-Adresse maskiert, iii) die „Datenfreigabe“ deaktiviert hat, sodass Google die Daten nicht verarbeitet personenbezogene Daten erhoben. für eigene Zwecke (Google kann diese nur für den technischen Support verwenden) und iv) keine anderen Google-Dienste in Kombination mit Google nutzt, sofern im Abschnitt „Marketing- und Tracking-Cookies“ nichts anderes angegeben ist. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google sowie in den spezifischen Datenschutzbestimmungen von Google Analytics.

 

Marketing- und Tracking-Cookies

 

Persönliche Daten und Zwecke: Wenn Sie diesen Webshop besuchen, verwenden wir und Dritte Techniken (einschließlich Cookies, in denen Ihre IP-Adresse aufgezeichnet wird), die es uns ermöglichen, Sie zu erkennen:

 

um unsere Werbeaktionen und Inhalte an Ihre Interessen anzupassen (Personalisierung); um Ihnen eingebettete Inhalte wie Videos (* Vimeo und/oder YouTube) anzuzeigen; um Ihnen Social-Media-Sharing-Optionen und Widgets (* Facebook, Twitter, LinkedIn, Google , Pinterest) anzuzeigen usw.); um Ihnen interessante Angebote auf Werbenetzwerken (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google usw.) zu unterbreiten.

 

* = Sie können Ihre Datenschutzwünsche über die Websites dieser Parteien einreichen. Klicken Sie auf die Links in der Liste oben, um die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Partei anzuzeigen.

 

Grundlage (Rechtsgrundlage) für die Verarbeitung: Ihre Einwilligung (hier klicken für weitere Informationen). Bei Ihrem ersten Besuch in unserem Webshop haben wir Sie bereits über unsere Cookie-Benachrichtigung über diese Cookies informiert:

 

Dieser Webshop verwendet Funktions- und Analyse-Cookies für ein optimales Benutzererlebnis. Außerdem gut zu wissen: VW Cox Classic Parts und Dritte platzieren Marketing- und Tracking-Cookies, damit wir Sie erkennen können. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Durch das Schließen dieser Nachricht oder durch die weitere Nutzung unseres Webshops wissen wir, dass Sie hierzu Ihr Einverständnis geben. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen ändern, indem Sie diesen Anweisungen folgen.

 

Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie diesen Anweisungen folgen.

 

Aufbewahrungsfrist: Solange wir Ihre Erlaubnis haben.

 

An wen werden Ihre Daten weitergegeben? Über unseren Webshop werden auch Cookies von Drittanbietern platziert. Für die Verwendung von Cookies durch andere Parteien gelten die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien der jeweiligen Partei. Wenn Sie Ihre Daten an andere Dritte oder an andere Seiten im Internet weitergeben, gelten möglicherweise andere Regeln für deren Nutzung oder Weitergabe der von Ihnen bereitgestellten Informationen. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien aller externen Parteien zu lesen, denen Sie Informationen zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass sich die Richtlinien regelmäßig ändern können. Darauf hat VW Cox Classic Parts keinen Einfluss. Gegebenenfalls haben wir mit einer Partei einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen, beispielsweise wenn wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen einer Werbekampagne weitergeben.

 

Webformulare

 

Persönliche Daten und Zwecke: Sie können uns beispielsweise über ein Webformular kontaktieren. Jedes Webformular hat einen klaren Zweck und wenn ein Formular einen zusätzlichen Zweck enthält (z. B. die Anmeldung zum Newsletter), werden wir um eine zusätzliche Erlaubnis bitten. Mit dem Ausfüllen des Formulars erteilen Sie uns die Erlaubnis, die angeforderten personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Hierzu nutzen wir vor allem Namens- und Adressdaten, Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse.

 

Grundlage (Rechtsgrundlage) für die Verarbeitung: Einwilligung durch Ausfüllen des Formulars oder Ankreuzen der Einwilligung für einen weiteren Zweck (klicken Sie hier für weitere Informationen). Den Widerruf Ihrer Einwilligung können Sie über das entsprechende Webformular oder per E-Mail an info@vwcox.com erklären.

 

Aufbewahrungsfrist: Wir bewahren die Daten auf, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind. Führt die Kontaktaufnahme zu einer Bestellung, bewahren wir die Daten maximal einen Monat nach Vertragsbeendigung auf (weitere Informationen finden Sie hier). Wir bewahren Ihre Rechnungen für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist auf.

 

Mit wem Ihre Daten geteilt werden: Mit uns und GraagGoedOnline.nl BV, unserem Online-Anbieter. Wir haben einen Verarbeitungsvertrag mit GraagGoedOnline.nl BV abgeschlossen (klicken Sie hier für weitere Informationen).

 

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

 

Unser Webshop und/oder Service beabsichtigt nicht, Daten über Besucher zu sammeln, die jünger als 16 Jahre sind. Es sei denn, sie haben die Erlaubnis der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen daher, dass Eltern in die Online-Aktivitäten ihrer Kinder einbezogen werden, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne Zustimmung der Eltern erfasst werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne diese Einwilligung personenbezogene Daten eines Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@vwcox.com und wir werden diese Daten löschen.

 

Automatisierte Entscheidungsfindung

 

VW Cox Classic Parts trifft keine Entscheidungen auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung über Angelegenheiten, die (erhebliche) Folgen für Menschen haben könnten. Hierbei handelt es sich um Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass ein Mensch beteiligt ist (z. B. ein Mitarbeiter von VW Cox Classic Parts).

 

Daten einsehen, anpassen oder löschen

 

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch VW Cox Classic Parts zu widersprechen, und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie bei uns einen Antrag stellen können, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, in einer Computerdatei an Sie oder eine andere von Ihnen genannte Organisation zu senden.

 

Sie können einen Antrag auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Datenübertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@vwcox.com senden. Um sicherzustellen, dass die Zugangsanfrage von Ihnen stammt, bitten wir Sie, der Anfrage eine Kopie Ihres Identitätsnachweises beizufügen. Machen Sie in dieser Kopie Ihr Passfoto, die MRZ (maschinenlesbare Zone, der Streifen mit den Zahlen am unteren Rand des Passes), die Passnummer und die Bürgerservicenummer (BSN) schwarz. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre.

 

Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich, jedoch innerhalb von vier Wochen, beantworten. VW Cox Classic Parts weist außerdem darauf hin, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde, einzureichen. Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir oder unsere Unterauftragsverarbeiter mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, bitten wir Sie, dies zunächst mit uns zu besprechen, damit wir sehen können, ob wir das Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen oder anpassen können. Sollte uns das nicht gelingen, können Sie jederzeit eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen.

 

Wie wir personenbezogene Daten schützen

 

VW Cox Classic Parts nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß geschützt sind oder Hinweise auf einen Missbrauch vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@vwcox.com.

 

Sowohl wir als auch unsere Lieferanten (Auftragsverarbeiter) werden alle Anstrengungen unternehmen, um geeignete technische und organisatorische Maßnahmen im Hinblick auf die Sicherheit personenbezogener Daten zu ergreifen. Wir garantieren nicht, dass die Sicherheit unter allen Umständen wirksam ist. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Sicherheit unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Sensibilität der personenbezogenen Daten und der mit der Implementierung der Sicherheit verbundenen Kosten ein nicht unangemessenes Maß erreicht.

 

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

 

VW Cox Classic Parts behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Änderungen werden in diesem Webshop veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzerklärung daher regelmäßig, damit Sie über etwaige Änderungen informiert sind. Die neueste Version erscheint im Abschnitt „Zuletzt geändert“. Wenn Sie unseren Webshop nach der letzten Änderung weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie diese Änderungen dieser Datenschutzerklärung anerkennen und genehmigen und dass Sie der/den Änderung(en) zustimmen.